Un siniestro es el hecho cubierto por el seguro.
Por ejemplo en el caso de nuestros seguros, un fallecimiento, una incapacidad, una estadía en el hospital, entre otros hechos. Si ocurre un siniestro, vos o tus beneficiarios pueden comenzar el trámite para recibir la indemnización prevista por el seguro.
Por el momento, esta funcionalidad sólo está disponible para siniestros de fallecimiento. Por otro tipo de siniestros, encontrás nuestras otras vías de denuncia más abajo.
Comprobá tu identidad
Cargá tu DNI + el de quien falleció para comprobar que seas una persona beneficiaria del seguro.
Cargá los datos básicos
Iniciá el trámite completando tus datos básicos y los de la persona fallecida.
Cargá los documentos
DNI de quien falleció + acta de defunción + denuncia penal (solo en caso de accidente).
Trámite registrado
La denuncia seguirá su curso hasta el pago. Si necesitamos documentación adicional, podrás enviarla por mail.
- Por teléfono: 0800 777 7267, de lunes a viernes de 9 a 18hs
- Por WhatsApp: +54 11 6643 8800
- Por mail: info@cnp.com.ar
- Instructivo de denuncia de fallecimiento por accidente
- FOR-STRO-02A Declaración del médico
- FOR-STRO-04A Denuncia de fallecimiento-Contratante
- FOR-STRO-03A Declaración del beneficiario
- FOR-STRO-20A Solicitud de eventual pago por transferencia
- FOR-STRO-33A Solicitud eventual pago por transferencia (Contratante)
Enfermedades graves:
- Instructivo de Enfermedades Graves
- FOR-STRO-09A Informe medico-Enfermedades graves
- FOR-STRO-20A Solicitud de eventual pago por transferencia
Enfermedades terminales:
Bolso protegido – Robo de celular:
- Instructivo de denuncia – Robo celular
- Instructivo de denuncia – Robo efectos personales o bolso
- FOR-STRO-21A Robo efectos personales o bolso
- FOR-STRO-29A Robo celular
- FOR-STRO-31A Robo-daño equipos portátiles
- FOR-STRO-32 A Robo-hurto efectos personales
Compra protegida:
- Instructivo de denuncia -Compra Protegida
- Instructivo de denuncia – Pérdida de alimentos refrigerados
- FOR-STRO-26A Compra Protegida
- FOR-STRO-22A alimentos refrigerados
Robo en cajeros:
- Instructivo de Fallecimiento
- FOR-STRO-03A Declaración del beneficiario
- FOR-STRO-04A Denuncia de fallecimiento-Contratante
- FOR-STRO-33A Solicitud eventual pago por transferencia (Contratante)
- FOR-STRO-20A Solicitud de eventual pago por transferencia
- Instructivo de Incapacidad
- FOR-STRO-05A Denuncia ITP-Contratante
- FOR-STRO-06B Denuncia de incapacidad
- FOR-STRO-07A Informe médico incapacidad / enfermedad / accidente
- FOR-STRO-12A-Denuncia de incapacidad parcial y permanente
- FOR-STRO-13A-Liquidación de gastos médicos
- FOR-STRO-15A-Denuncia de renta diaria por incapacidad temporal accidente
- Instructivo cobertura de Muerte
- FOR-STRO-02A Declaración del médico
- FOR-STRO-03A Declaración del beneficiario
- FOR-STRO-04A Denuncia de fallecimiento-Contratante
- FOR-STRO-20A Solicitud de eventual pago por transferencia
- Instructivo de Incapacidad
- FOR-STRO-05A Denuncia ITP-Contratante
- FOR-STRO-06B Denuncia de incapacidad
- FOR-STRO-07A Informe medico incapacidad / enfermedad / accidente
- FOR-STRO-12A-Denuncia de incapacidad parcial y permanente
- FOR-STRO-13A-Liquidación de gastos médicos
- FOR-STRO-15A-Denuncia de renta diaria por incapacidad temporal accidente
- Instructivo de Fallecimiento
- FOR-STRO-02A Declaración del medico
- FOR-STRO-04A Denuncia de fallecimiento-Contratante
- FOR-STRO-33A Solicitud eventual pago por transferencia (contratante)
- Instructivo de Incapacidad
- FOR-STRO-05A Denuncia ITP-Contratante
- FOR-STRO-06B Denuncia de incapacidad
- FOR-STRO-07A Informe medico incapacidad / enfermedad / accidente
- FOR-STRO-12A-Denuncia de incapacidad parcial y permanente
- FOR-STRO-13A-Liquidación de gastos médicos
- FOR-STRO-15A-Denuncia de renta diaria por incapacidad temporal accidente
Para denunciar un siniestro, el asegurado o sus beneficiarios se deben contactar con nosotros al 0800-777-7267 de lunes a viernes de 9 a 18hs para informarnos lo ocurrido y hacernos llegar la documentación del trámite.
Accedé aquí a la sección «Formularios» para conocer la documentación detallada de acuerdo con cada tipo de seguro.